Durch bewusstes Handeln der Zimmermädchen können Diebstähle verhindert werden. Somit werden Situationen vermieden, in denen sie selbst in Verdacht geraten können. Die wichtigsten Verhaltensregeln für alle Zimmermädchen sind:
1.) Zimmerschlüssel nie ausleihen
2.) Zimmertüren für fremde Gäste nie öffnen, es sei denn der Gast hat einen Zimmer-Pass
3.) Diskretion, keine Informationen über Gäste weitergeben
4.) Keine Benutzung des Gäste-Eigentums, wie z.B. Parfüm, Cremes
5.) Alle Gäste mit Tagesgruß grüßen
6.) Beschädigungen in den Gästezimmern sofort an die Hausdame weiterleiten, wie z.B. Möbel-Schäden o. ä.
Nun haben wir Ihnen wieder Geheimnisse der Hotellerie verraten! 🙂
AS