Jeder kennt das Wort Marketing und es gehört auch schon fest zum deutschen Wortschatz. Doch was bedeutet Marketing.
Es handelt sich hierbei um einen Unternehmensbereich, dessen Aufgabe es ist, Produkte oder auch Dienstleistungen zum Verkauf anzubieten. Dabei kommen diverse Instrumente zum Einsatz, wie die „vier P“ im Englischen bzw. die „sieben P“.
Die vier P sind Product, Price, Place und Promotion im Englischen und auf Deutsch Produkt-/Angebotspolitik, Preispolitik, Standortpolitik und Kommunikationspolitik. Zusätzlich gibt es beim Dienstleistungsmarketing Person, Physical environment und Process und auf Deutsch Personalpolitik, Ambiente & Ausstattung des Beherbergungsgbetriebes & Dienstleistungsprozess.
Wenn diese Faktoren aufeinander abgestimmt sind, haben Sie den optimalen Marketingmix./AO